1、嚴格遵守公司各項規章制度，文明服務，禮貌待人。對戶主服務要有責任心。
2、愛崗敬業，聽從指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成分管區域內保潔工作。
3、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到早退，不隨便無故離崗。
4、清潔過程中若發現異常，如跑電漏水、設施損壞故障等，及時報告主管人員，并采取有效措施，協助專業人員排除故障，確保自已和他人安全。不隨便站在危險的高空及無防護設施的窗臺內外作業。
5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將工具和用品借他人使用或帶回家中，如損壞或遺失工具照價賠償，不得將工具及任何物品向樓下亂仍，以免對影響他人安全。
6、除工作時間外可在服務區休息，拾到物品立即上交或報戶主，不要隨意拿業主家的任何物品。
7、認真完成臨時交辦的其他任務。
8、保潔員有事，必須提前一天通知保潔帶班負責人，待同意后方可離崗，不得自行找人代替。以免影響第二天的工作。
9、時刻不忘安全第一原則。